去年11月，江苏省溧阳市公安局情指中心聚焦民生痛点，以“查找不过夜”为目标，创新推行“一老一小一障碍”走失人员查找联动救援机制，截至目前通过多警种协同、跨区域联动、科技赋能等举措，累计安全找回走失的中老年人、儿童及精神障碍患者726人，走失警情24小时内找回率达99%。

“这一成果的取得，得益于溧阳公安构建的响应快速、运转高效、研判精准、支撑有力的走失人员查找工作机制，以及‘查找不过夜’‘多警种协同合力’‘跨区域情指联动’等一系列创新举措和方法。”溧阳市副市长、公安局局长潘叶锋说。

构建全链条查找体系

为推动走失人员查找工作从“被动应对”向“主动防控”转变，切实守护好“银发族”及特殊群体的安全底线，溧阳市公安局成立常态化工作专班。专班由分管局领导任组长，情指中心、侦查中心、网安大队等相关部门负责人为成员，整合巡特警大队、“溧飞”无人机战队及各派出所警力，形成联动响应的常态化工作机制。

在日常工作中，情指中心指挥岗民警重点聚焦“一老一小一障碍”人员的走失、失踪警情，实现秒级响应、扁平指挥，联动相关警力单位同步开展视频追踪、轨迹研判、无人机侦查及社会力量协同搜救，构建全时空、立体化查找网络，通过科技赋能高效搜寻，精准指挥快速处置，全力确保走失人员得以及时、安全被找回。

为防止“一老一小一障碍”走失人员在外发生各类意外事故，溧阳市公安局以“查找不过夜”为目标，实行快速响应、高效查找。“我们按警情实际设立风险等级，一旦接报‘一老一小一障碍’走失警情，工作专班便启动24小时盯警查找，立即调取全量研判资源，赋能人员查找工作。”溧阳市公安局副局长王峰介绍，当走失人员当日未找回的，情指中心次日晨会进行任务交接，同时指令相关警力持续做好查找工作，并启动提级查找。

激活全方位查找力量

目前，溧阳市公安局通过实战探索，创新建立“多警种合作”“跨区域情指联动”等工作机制，实现高能高效联动。

当“一老一小一障碍”走失人员初查未有进展时，溧阳市公安局查找专班立即建立“5+N”工作群，即侦查中心、巡特警、网安、接警派出所和走失人员可能途经派出所等5支公安内部力量，联合村居网格、城管、消防、蓝天和骄阳救援等N个外部力量，发布寻人指令，协同开展查找。

10月4日19时许，上兴镇偏远山区一名九旬失智老人走失。情指中心接报后，立即提级响应，组织多警种与辖区派出所协同研判、联动查找，并统筹协调上兴镇网格中心、城管、属地村委及公益救援队展开联合搜寻，同时与南京市溧水区公安机关通力协作。经各方连续17小时努力，救援人员于10月5日中午在与溧水区交界的野外山林中成功找到已无力行走的老人，并及时送医救治。

“当偏远山区农村老人走失到毗邻的江苏金坛、溧水和安徽等地时，我们会联动当地公安机关帮助查找。”溧阳市公安局情指中心主任史曙东介绍。

打造预防型安全防线

为破解反复走失难题，溧阳市公安局创新建立“红黄绿三色风险库”，落地运行“溧守护”防走失智能预警模型，同时向易走失的老人家庭推广智能定位手环，通过手环异常定位自动触发走失提醒，从家属监护端、平台响应端、网格守护端和公安应急端形成2小时黄金时间查找闭环网络。去年年底以来，溧阳公安已为易走失老人发放定位设备200余套。

“去年11月，我们通过多平台采集走失警情、医疗记录、住址情况等各类数据信息，形成动态积分制，建立易走失人员红黄绿三色层级库。”史曙东向记者介绍，针对红色高风险易走失老人，积极建设并落地智能定位查找场景，以家属自愿申领、政府公益发放的方式，为其佩戴舒适、长续航的定位手环。

“当触发异常预警时，通过短信和机器人电话自动提醒监护人根据定位找回，数据同步至城运网格和情指中心，做到提前预警查找，形成‘预防—预警—响应—复盘’工作闭环，推动‘被动应对’向‘主动预防’转型，有效降低走失风险，提升紧急救援效率。”史曙东说。