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刘佳晶:社区女民警 花开别样红
发布日期:2023-03-30   来源:公安局 浏览次数:  字号:〖
 

她为民服务柔情似水,辖区情况了然于胸,是居民交口称赞的“小刘”;她耐心细致,想方设法捂紧群众“钱袋子”,是反诈一线的“宣传员”;她善于思考,勤于实干,勇于担当,是同事们眼中的“半边天”。

作为一名社区女民警,她用行动诠释社区女民警的“藏蓝”芳华,她就是天宁公安分局兰陵派出所社区民警刘佳晶。

刘佳晶,党员,2015年8月参加公安工作,现任天宁公安分局兰陵派出所天安河滨社区民警。参加工作以来,她先后4次受到嘉奖,多次获评“先进个人”“警营新秀”等称号。图片

排忧解难,筑牢“鱼水情”

初到社区,辖区居民、社区工作人员都称她为“刘警官”,刘佳晶觉得这样的称呼显得有些距离感,便总是说:“叫我小刘就好”。刘佳晶明白只有付出真诚与热心,切实为群众办实事才能拉近与群众之间的距离。此后,刘佳晶便带着社区协管员下社区、勤走访,深入辖区每一个大街小巷,主动发现问题,解决问题。

2021年3月底,刘佳晶在入户走访时了解到社区居民李老太因两年前丈夫去世,其留下的房产、银行存款等遗产在办理继承事宜时,遇到了不小的麻烦。其中最为头疼的便是需要调取其公婆的户口注销证明,但其公婆的户籍远在吉林,且不知其具体户籍地、身份证号码,甚至连去世年份也说不清楚。

本着为民服务宗旨,刘佳晶主动提出可以帮忙联系试试。根据李老太描述,刘佳晶在全国人口库中筛选确认其公婆的身份信息,后又几经辗转找到其户籍所在地派出所的联系方式,经多次沟通协调,对方派出所同意将户口注销证明通过快递邮寄过来,为办理李老太丈夫的遗产公证等业务解决了燃眉之急。

为感谢刘佳晶,李老太将一封手写的表扬信送到了派出所,表扬社区民警刘佳晶工作认真,有求必应、有难必帮的工作态度。其在“表扬信”中写道:“有解决不了的困难时还得找政府,找公安民警,他们是真正为人民、为百姓办实事的!”

花样反诈,捂紧“钱袋子”

近年来,电信网络诈骗高发,刘佳晶除了坚持每日在各居民群内发布“反诈早知道”和更新反诈动态之外,还在每次热点时期来临之际发布反诈预警信息,如双十一购物节期间发布“警惕冒充客服退赔的预警”、世界杯期间发布“赌球博彩类的预警”等。

此外,刘佳晶与派出所几名年轻同事组成反诈宣讲小组,坚持以“紧跟热点、紧扣实际”为原则,针对单身青年、带娃宝妈、老年群众、厂企职工等不同群体,筛选出其中代表性案例制作成“反诈小课堂”系列视频,依托线上推送结合线下宣讲、集中培训结合小组研讨等宣传形式,深入居民小区、单位企业、医院学校、商场楼宇等开展“扫楼式”宣传,确保各类人群都能覆盖到。

通过派出所反诈宣讲小组与志愿者的共同努力,成功策划和推行“走进校园安全防范宣讲会”“守卫钱袋子,我们在行动”“养老诈骗反诈宣传讲座”“财会人员反诈宣传培训会”“物业人员反诈宣传培训会”等主题宣传活动,收到了良好的宣传效果。

主动作为,守好“责任田”

刘佳晶始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,用心用情用力将矛盾纠纷化解在基层。2022年,辖区李老太家中漏水,后发现是由于楼上住户水管破裂导致的,但是双方对于赔偿金额一直存在分歧,双方僵持了数月,一直没有得到解决。

期间,李老太多次前往街道反映情况。社区工作人员也多次上门,楼上住户以不居住在此处为由避而不见。社区民警刘佳晶了解到情况后,主动联系了楼上住户,并联合网格员、社工组成的联调小组,对双方进行约谈,经过前后5次协商,双方终于就赔偿款达成一致意见。

“社区里一些小的矛盾纠纷如果得不到及时解决,很有可能小问题变成大矛盾,小积怨变成大纠纷,成为不稳定因素,所以社区联调显得尤为重要。”刘佳晶说。

从警之路,没有轰轰烈烈的事迹、没有振奋激昂的豪言,就凭着一份赤忱与真心、一股实干与冲劲,社区民警刘佳晶绽放了属于自己的“藏蓝”芳华。

 
 
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