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出入境管理支队开展“四评活动”强化队伍管理提升群众满意
发布日期:2018-08-14

为持续深入推进市公安局服务效能、能力作风攻坚提升行动,进一步强化管理、优化服务、提升群众满意,市公安局出入境管理支队以迎战暑期办证高峰为契机,在全体民警、辅警中组织开展“四评活动”,力争在补足短板、提质增效上再突破。

一是每日自评,对照《出入境窗口服务工作自评表》,在服务态度、工作质量、纪律遵守等方面对每日表现进行自我评价,加强自省自纠意识,从源头上主动查找解决影响群众满意的问题,做到群众满意从我做起、绩效考核守土有责。

二是全员互评,通过每日值班长点评、每月民主测评等方式,及时发现队伍和工作中存在的不足,做到“发现问题帮帮忙、指出问题红红脸、纠正问题过过堂”,增强全员责任意识和批评精神,促进监督和执行力度切实到位。

三是群众访评,实行办证满意率现场评价、后台跟踪及民意监测,及时了解群众感受,建立群众意见档案,实行目标专项管理,保证定时、定标、定责、定人整改到位。

四是每月考评,不折不扣开展全员考核工作,量化工作实绩,考评结果与经济待遇、评优评先相挂钩,树立先进典型,推动榜样引领,切实发挥考核的导向作用,形成浓厚的争先创优氛围,增进全警工作积极性、主动性。

 

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