近年来，经侦支队根据市局总体部署，围绕“苏南现代化建设示范区”和“平安中国建设示范区”目标要求，进一步转变作风，积极拓展服务群众、服务企业、服务基层新模式，有效推动了经侦业务工作和队伍建设新发展。

一、做优群众服务，提升公众安全感满意度。一是营造服务氛围。围绕“服务群众、为民宗旨”“梦在前方、路在脚下” “一分部署、九分落实”“风清气正、廉洁本色”等主题，以全党全面开展群众路线教育主题实践活动为契机，大力开展“争当寻梦之人，建设美丽经侦”“身边的榜样、前行的力量”“服务有目标、创新无止境”“走访特殊群体、回访涉诉对象”等一系列教育实践活动，进一步强化全体民警以公众安全感满意度来衡量工作成效的理念，自觉养成和谐意识和廉洁意识，在日常工作中自觉为群众办小事、解小困、化小怨。二是规范案件受理。规范设置经侦案件受理室，加强执法软、硬件环境建设。在加强场所建设、配齐执法设备基础上，选派业务素质较强的民警专门负责案件受理，强化接待“窗口”服务意识和能力，去年以来，当场答复群众咨询3440次，处理群众投诉244件，解决执法纠纷330起，快速处置各类接报警情2200余起。三是强化破案追赃。“破案不追赃，等于放空枪”，坚持“追赃最大化、损失最小化”理念，科学设定“避免案件数”“经济损失挽回数”“挽损率”等考核杠杆，把追赃挽损纳入全市经侦部门年度绩效考核，真正把破案追赃并重落实到每一起案件的侦办中。今年以来，成功处置涉众型、涉稳类经济事件35起，挽回经济损失2.5亿，追回赃款赃物价值5175万元。

二、做优企业服务，净化企业经营环境。一是主动服务“零距离”。深入推进“护企安商”行动，召开警企座谈会12场次，以“点对点”形式主动走访企业181家，征求企业意见140余条，制定加强和改进经侦服务企业措施8条，发现不稳定因素22条，均及时汇报上级公安机关并协调党委政府妥善处置。二是保障发展“零干扰”。开辟“常州企业征信服务平台”，变被动应对为主动防范，今年以来，平台已注册企业用户44家，在线企业信用查询7次，均公开回复查询结果，发布警方提示11篇，为江苏华鹏变压器、常州新北区意隆物资等40余家公司开展预警防范服务，提供经济犯罪有效预警125次，有效避免经济损失3000余万元。三是健全管理“零发案”。梳理研判2011年以来的全市已判决经侦案件，站在强化企业内部管理的角度，从案件类别、手段分析、预警防范等方面对涉企案件剖析汇总，根据涉案不同行业市场，提出针对性防范措施。专门组织编纂《经侦预警防范汇编》，开展法制讲座、法律咨询45场次，培训企业员工650余人，通过活动开展，提升企业自身防范能力。

三、做优基层服务，提高民警执法能力。一是学习提效。落实“三会一课”学习制度，针对经侦部门案多人少、经常出差呈聚少离多的特点，支队协调电信部门开通“企信通”账号，根据“周周有更新、月月有心得“的要求，每月将学习资料打包汇总群发给每位民警，大家根据需要自我调整学习时间，既节省了民警办案时间，又提高了学习效率。上半年利用“企信通”发送学习资料11次，人均学习时间每月达到15小时。二是工作提质。主动与银行协调对接，合作开通“银联JASS网上协作平台”，畅通了银联与公安机关信息交流的电子渠道。专门为基层办案单位提供涉案银行卡跨行交易查询、涉案银行卡跨行交易实时监控、POS机特约商户终端信息及交易查询，为兄弟警种提供协查服务，形成了内外联动、资源共享的局面，先后协破“郑陆网络诈骗案”等一批大要案件。三是生活提优。落实市局建设“幸福警营”关爱民警二十项措施，组织开展各类恳谈会88场次，征求基层意见和建议65条，发放民警爱好调查表49份，全面掌握一线同志的身体状况、家庭情况，帮助民警解决生活困难。今年7月份，支队积极协调市局落实经费保障，开展楼道修复和会议室改造，为民警营造舒适的工作和生活环境。