| 钟楼公安分局牢固树立“主动服务”的理念，主动上门，为企业提供优质服务，密切警企联系。一是丰富交流渠道。充分利用“警民恳谈”平台，由内保大队牵头，定期召开警企座谈会，通报辖区治安情况，交流治安信息，研究防范对策；依托通讯网络载体，将社区民警微信号主动加入企业自建的各类微信群之中，通过通讯网络及时了解企业发展情况和员工心态变化，第一时间发现苗头性、倾向性的问题，超前掌握动态；分局领导包片负责、定期走访，实地了解企业发展状况和实际需求，认真听取企业对公安工作的意见和建议，不断加强和改进服务措施。二是加强法律宣传。针对辖区房地产开发、机械加工等劳动密集型企业相对集中，外来员工人数多、素质相对较低的实际，分局结合流动人员服务管理，在上门登记办证时，主动宣传法律法规，增强员工法治意识，保护员工合法权益。针对辖区企业人员流动性强的实际，定期不定期采取举办法制讲座、张贴宣传标语、发放法律资料等形式，教育引导员工学法、懂法、用法。突出财务、保管、运输等人财物集中和易发生问题的重点部门、重点人员，加大法制教育力度，讲明违法犯罪成本，预防职务犯罪。今年以来，分局深入企业上法制课48次、发放法律宣传资料10万余份，教育员工10万余人次。三是快速化解矛盾。鉴于辖区企业劳务、劳资、工伤事故引发矛盾纠纷较多，分局以不安定因素超前掌握和涉稳事件快速处置为重点，抽调经验丰富、协调能力强的民警成立维稳小组，不断完善企业内部矛盾纠纷排查和群体性事件应急处突机制。对一般矛盾纠纷，及时上门，提供法律咨询和援助，引导企业与职工通过合法途径协商解决，疏导化解矛盾。对各类影响企业发展的群体性事件及苗头，本着既依法办事、又维护当事人合法利益的原则，积极协调、快速处置，最大限度地降低影响，减少损失。今年以来，分局先后成功调解企业劳资纠纷、员工意外身亡等涉企纠纷26起，有效维护了企业的合法权益，保障了企业正常经营秩序。 |
