常州市政务服务中心新址（锦绣路2号）将在2017年国庆节之后（10月9日）正式启用。常州市政务服务中心公安窗口共设置综合、出入境、交警、消防4类专业行政审批服务窗口，其中主窗口在1-2号楼2层东侧（消防窗口在3层联办审图中心），共有32个受理席位。为方便群众“一站式”办事，公安窗口配套了出入境和驾驶证证照办理的照相室；提供邮政快递证照送达服务；设立配备了出入境填表机、再次签注自助办理机，车管违法处理、罚款缴纳一体机和新车免检标志自助核发机等机具的自助服务区，并由专门工作人员提供指导现场服务。根据市政府关于行政审批服务要最大限度地实现事项“能进则进”集中办理、“综合受理、一窗通办”的要求，窗口结合公安行政审批服务的实际，新进了一批涉及车辆和驾驶员管理、治安和人口管理的审批服务事项，共有56个公安行政权力的74项业务事项在公安窗口“一窗通办”、“见一次面”办结。

    同时，公安窗口将在新环境下改革窗口服务勤务模式，对证照办理量大的出入境、车驾管事项增设受理席位并实行排队叫号和网上预约服务；出入境窗口增设发证室，实行证照办理和送达（取证）“一站式”服务；为方便群众休息日办事，将开展周六值班服务和周日预约服务。公安窗口还将加力推进行政审批改革，依托江苏省政务服务“一张网”和公安“微警务”掌上平台，全面升级网上服务，为企业和群众提供更多样、更便捷、更贴心的办事渠道，真正把市政务服务中心公安窗口打造成服务发展、服务群众、展示公安队伍形象的“公安第一窗口”。    

    常州市公安局（市政务服务中心公安窗口）

    2017年9月27日