2月22日,市公安局行政许可服务支队召开晨会,向全体公安窗口工作人员下发《公安窗口服务30问》,要求全体工作人员深入学习,增强为人民群众服务的本领。为了打破警种业务壁垒,实现“一专多能”,市公安局行政许可服务支队在分析研究群众最关心、公安服务窗口最常见问题的基础上,组织编写《公安窗口服务30问》并组织学习考核,着力解决窗口服务工作人员业务分割、服务能力不足等问题,提高公安服务窗口“一站式”、“一窗式”服务水平,逐步实现“到一个窗口、找一个警察”就能办成事,持续提升公安窗口服务质量,提高人民群众获得感、满意度。
|