9月22日下午,市公安局行政许可服务支队举办公安窗口政务服务规范化培训会,邀请市政务办政务服务管理处处长围绕政务服务内涵、服务标准、服务要素和服务规范等方面,结合服务窗口规范化设置和窗口服务中常见的不文明不规范行为,向参训人员进行详细生动的讲解。通过培训,窗口工作人员对政务服务规范化建设有了全新的理解和认识。会后,行政许可服务支队主要负责人对提升窗口服务水平提出进一步树立窗口服务意识,端正服务态度,钻研业务知识,为群众提供热心、耐心、真心的“三心”服务的期望。全市公安机关窗口民警和辅警共计160余人参加培训。
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