近日，市民史女士正在公司里上班时，收到一名“买家”在二手交易平台上发来的消息，称她出售的几包尿不湿无法购买，并发送了一张显示无法下单的截图。史女士一看，上面还有一行字提示，由于商家未激活买家保障，所以无法下单，扫码联系客服激活买家保障，之后才能正常购物。

“你快点扫码联系客服处理，我要赶紧下单购买，孩子等着急用呢!”还没等史女士缓过劲来，“买家”就开始不断地催促，让她扫码激活买家保障。史女士也想弄清楚到底是怎么回事，便扫描了二维码，添加了一名“客服”的微信。“客服”对史女士声称需要缴纳400元就可以开通“买家保障”，等到卖家达到一定的等级，就会将这笔费用返还到原始账户中，史女士就把钱转给了对方。

不料，“买家”又发来了一张图片，显示已经成功付款，但卖家没有激活“店铺保障”，导致“买家”的9610.24元资金被冻结。对此，“买家”要求史女士必须给自己一个交代。

无奈之下，史女士只好联系刚才的“客服”，问其如何才能开通“店铺保障”，“客服”又称需要转2000元到平台的账户里作为信用支持。为了解决“买家”的问题，史女士全都照做了。然而，事情到此仍未结束。“客服”称史女士还有一个平台没有绑定，导致之前的2400元全都无法退还，必须再扫码垫付5000元，成功支付后就帮忙激活这个平台，24小时之后，所有的钱都会退还。

史女士信以为真，便再一次按照对方的要求，将钱打到了指定账户上。可24小时之后，史女士垫付的这几千元资金还是没有任何动静，等到她主动联系对方时，却发现“客服”和““买家””全都消失了。意识到被骗后，史女士第一时间来到了派出所报警求助。目前，警方正在进一步侦查中。

警方提醒，在购物时，一定要通过官方渠道与卖家联系，凡是声称需要QQ、微信沟通，一定要提高警惕，如果遭遇诈骗请及时报警并在平台上举报。