7月7日,遥观车管服务站经过一年多精心筹建正式对外服务,是全市首家在汽车市场内的综合性车管服务站,经开区南部片区车管服务半径缩短至3公里以内,同时辐射武进区马杭、湖塘、礼嘉、洛阳四个乡镇,真正做到了让群众在家门口办事。一是“一站式”服务范围更广。整合汽车市场内道路交通事故快速理赔服务中心,协调保险公司和医疗机构统一进驻、联合办公,提供机动车驾驶资格体检以及3000元以下财损交通事故的“责任划分、定损理赔”的“一站式”服务,变多头受理为统一受理。二是“打包式”服务效率更高。坚持窗口前移、露天办公,为新车提供车辆查验、核实信息、整理档案“打包式”服务,从车辆查验到登记,只需不到15分钟,所有过户手续全部办结。设立综合窗口,形成“前台统一受理、后台分类处理、统一窗口出件”的服务模式,让群众“不找人、少跑腿、办成事”。三是“一键式”服务速度更快。依托交管12123平台,在线提供临时号牌申领、六年免检、驾驶证全项业务、满分学习、交通违法处理、机动车注册登记等20项车管业务,让数据多传输、群众少跑腿。
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