一面写着“你相信光吗？不，我相信人民的奥特曼！”的锦旗，让常州市公安局钟楼分局南大街派出所走进公众视野。这句俏皮致谢的背后，是该所创新“小案三办”机制、全力守护群众“钱袋子的生动实践。2024年以来，辖区违法犯罪警情同比下降22.1%，治安类侵财案件破案率达54.59%，矛盾纠纷化解率达81.9%，一组组数据勾勒出“小案撬动大平安”的治理密码。

智慧“盯办”：让民生案件侦破有“中枢大脑”

“某金店蹊跷订单背后可能藏着诈骗！”今年年初，一条警情触发南大街派出所综合指挥室的“智慧神经”。当跑腿小哥退回金饰、店家发现买家言辞闪烁时，综合指挥室立即启动“盯案”机制：专职民警每日巡查接处警质态，通过“交办单”“督办单”压实办案责任，从警情分流到轨迹追踪，形成“发现问题—解决问题”的闭环管理。

在这起新型“洗金”诈骗案中，指挥室通过分析资金流向、追踪嫌疑人活动轨迹，精准锁定准备从南京禄口机场潜逃的犯罪团伙。“我们就像给案件装了‘GPS’，每个环节都有人盯、有人管。”常州市公安局钟楼分局南大街派出所所长商亚勇介绍，指挥室作为“智慧中枢”，每日对警情进行“放大镜式”研判，从现场勘查、线索分析到抓捕指挥，全流程统筹调度，让民生案件侦破效率提升30%以上。

“盯办”机制不仅是破案“加速器”，更是质效“监控仪”。通过每日通报问题、限时整改到位，派出所实现了对案件办理的精细化管理，让每一起小案都经得起法律和民心的检验。

闪电“快办”：24小时织就侵财案件“捕手网络”

“1.7万元现金被盗，嫌疑人可能逃往无锡！”今年3月，市民小赵的报警打破深夜宁静。民警连夜驱车赶赴外地，年轻民警小恽在监控缺失的城中村连续蹲守两天两夜，最终在寒风中抓获嫌疑人。从接警到破案，全程不到48小时，被盗现金悉数追回。

这样的“闪电速度”，源于南大街派出所推行的“五盯五快”办案流程：警情快处置、现场快合成、线索快落地、办案快流转、短板快攻坚。“侵财案件力争‘当天发、当天抓’，治安案件24小时内办结，刑事案件24小时内采取强制措施。”刑侦副所长刘凯说，为此，派出所专门组建图侦岗与便衣辅警队伍，联动分局合成侦查中心，构建起“空地一体”的快速反应网络。

数据显示，2024年以来，该所侵财案件平均破案时间缩短至3.2天，其中40%的案件实现“24小时快侦快破”。某便利店香烟被盗案，民警4小时内锁定嫌疑人；电动车电瓶连环盗窃案，36小时内捣毁流窜团伙……该所用速度与力度守护群众安全感。

云端“精办”：1.4万群众织就民生“微治理”网络

“沙警官，我的电动车充电器不见了！”今年3月，名骏家园网格群里一条消息，触发了“精办”机制的神经末梢。社区民警沙警官立即联动办案队，通过监控追踪、网格走访，不到24小时便帮居民追回充电器。更暖心的是，民警还在群内同步开展普法宣传，顺带帮另一位居民找回遗失多日的充电器，网格群里点赞声不断。

这得益于派出所搭建的“五微五云”平台——47个网格群、1.4万名群众入群，构建起“警民双向互动”的云端治理网络。防范宣传、线索收集、纠纷化解……这个指尖上的“民生服务站”，让民警随时感知群众身边的“鸡毛蒜皮”。某小区快递连续丢失，民警通过群内线索分析，及时发布防范提醒并加强巡逻，盗窃发案率环比下降60%。

“群众的‘微需求’就是我们的‘大方向’。”社区副所长张豪介绍，平台每月收集群众意见建议超百条，其中30%转化为精准治理措施。从充电器丢失到邻里纠纷，从防范提醒到反诈宣传，网格群成为警民“连心桥”，让民生案件办理更有温度、更具精度。