今年以来，江苏省常州市公安局交管支队紧扣交通安全治理与民生服务主线，扎实推进道路交通安全综合治理、智慧交管建设和便民利企服务，为地方经济社会高质量发展筑牢道路交通安全屏障。

全域共治筑牢治理根基

今年以来，常州市交管支队坚持系统治理、源头治理，全面启动道路交通安全专项整治行动，构建全方位、多层次、立体化的交通治理体系。

“我们通过召开市级专项部署会议，层层压实治理责任，推动各县（市、区）快速落地配套举措，形成上下联动、全域攻坚的治理格局。”常州市公安局副局长费中华介绍，全市各级党委、政府高度重视，召开专题会议部署推进。

工作中，溧阳在原有挂牌道路基础上新增16条高风险道路，组建专项工作专班统筹推进整治工作。金坛升级国省干线交通设施，布建智能预警设备，强化重载交通路段安全管控。武进优化救援体系，开辟10条交通“绿波”线路，大幅提升危重伤员救治效率。新北区依托数字化平台将交通安全融入企业常态化管理，有效压降涉企交通事故。

“经过全域集中攻坚，目前全市重点隐患路段已全部完成整改，道路交通安全水平显著提升，整治路段亡人事故数量较前5年均值下降75%，多个辖区实现整治路段亡人事故‘零发生’。”常州市交管支队支队长吴秋安说。

数智驱动激活创新动能

常州市交管支队依托大数据、人工智能等数字化手段，推动交通治理从传统“人防”向精准“技防”“智防”迭代升级，以科技赋能交通治理提质增效。

工作中，他们立足辖区治理痛点，自主研发数字化治理平台，构建精准化隐患排查处置体系。溧阳交管部门依托数字化系统，严格落实“一案一溯、一案一析”工作机制，全方位摸排“人车路企”各类安全隐患，累计动态整改隐患113处，对102处事故易发点位逐一落实警示管控措施。经开区依托“瞰引”事故隐患智治平台，推进农村公路安全设施进一步完善，通过封闭侧分带开口、完善交通信号灯、增设隔离设施等举措，常态化整治绿化遮挡视线等隐蔽隐患，严格落实险要路段、事故路口防控措施，全面提升道路通行条件。

“我们在沪蓉、沪武高速公路常州段部署18座无人机方舱，实现5公里半径全覆盖，有效填补传统巡查盲区，大幅提升路面巡查、应急处置、拥堵疏导效率。”常州市交管支队副支队长陈勇介绍，同时，全面推进AI视频检测系统迭代升级，可智能识别路面抛洒物、违规变道、车辆滞留、拥堵积聚、恶劣天气等各类风险隐患，实现主动预警、一键报送、联动处置。

便民利企擦亮暖心底色

近年来，常州市交管支队聚焦群众办事痛点、企业发展难点，持续深化便民利企改革，迭代升级交管服务模式，构建精细化、数字化、暖心化的交管服务体系。

他们聚焦便民服务提质，开设交管“境外服务专窗”，实现涉外驾驶证换证等业务随到随译，大幅减少群众跑腿次数。全面推行“一窗通办”改革，设置18个综合服务窗口，实现125项车驾管业务一站式办结。

“针对上班族办事难题，我们推行午间、周六延时服务，周日线上平台专人值守，最大限度为群众提供便捷服务。”常州市交管支队副支队长孙刚介绍，同时搭建数智服务模块，布设自助体检、制证、业务受理等智能设备，实现高频车驾管业务全流程自助办理。推出AI数智员工“阳阳”智能服务IP，常态化开展交通安全宣传，累计受众超10万人次。依托智能客服、小程序，实现免检标志核发、业务逾期预警等简单业务智能办理，日均高效办结业务800余笔。深化新车上牌“一件事”改革，将办理时长压缩至30分钟。

此外，常州市交管支队通过精简办事材料、压缩审批时限、优化办事流程，依托警企沟通渠道精准推送服务指引，切实降低企业办事成本，以优质交管服务护航全市经济社会高质量发展。